В последние несколько лет цифровые платформы заменили для многих заводы и офисы. Организация труда все чаще происходит в онлайн-пространстве. Миллионы людей по всему миру находят работу на виртуальных платформах.
В МОТ выделяют два основных вида таких платформ – те, которые предполагают работу непосредственно в интернете (например, турагентства, полностью оперирующие в интернете, такие как tripadvisor.com или booking.com), и те, которые регулируют рабочий процесс «на местах» (по такой схеме трудятся, например, таксисты Uber или курьеры онлайн-сервисов доставки еды).
Как отмечают в МОТ, цифровые трудовые платформы открывают новые возможности перед миллионами людей по всему миру. Часто работу через них получают те, кому трудно найти ее традиционным путем, – люди с ограниченными возможностями, молодежь, представители национальных, религиозных или других меньшинств.
Цифровые трудовые платформы создают возможности, которых не было раньше
Вместе с тем, подчеркивают эксперты, поскольку данная сфера пока не регулируется, ее работники сталкиваются с целым рядом проблем.
Размываются границы между теми, кто работает по найму, и частными предпринимателями, работающими «на себя». Нет четко определенных часов работы, трудиться приходится в том числе и по ночам, при этом компенсации за переработку не предполагается.
У многих работников этой сферы нет никакой социальной защиты. Нет также отстаивающих их права профсоюзов. По данным МОТ, примерно половина людей, занятых на цифровых платформах, получает менее 2 долларов в час.
С трудностями в этой сфере сталкиваются и предприниматели – например, с такими, как недобросовестная конкуренция, отсутствие прозрачности в отношении цен и других данных, а также высокие комиссионные сборы.
Читайте также
Автоматизация производства и «удаленка». Как изменится глобальный рынок труда в ближайшие пять лет?
«Цифровые трудовые платформы создают возможности, которых не было раньше, – сказал глава МОТ Гай Райдер. – Новые, возникшие с их появлением проблемы можно решить посредством глобального социального диалога».
«Все работники, вне зависимости от статуса занятости, должны иметь возможность осуществлять свои основные трудовые права», – добавил он.
В МОТ также напоминают о так называемом «цифровом разрыве». Далеко не у всех жителей планеты есть доступ к интернету, компьютерам и смартфонам, и поэтому не все могут пользоваться услугами цифровых платформ. При этом 70 процентов доходов в этой сфере сосредоточено всего в двух странах – США и Китае, а 96 процентов инвестиций приходятся на страны Азии, Северной Америки и Европы.
